Доставка

Доставка по Москве и области.

Доставка товара по г. Москва и Московской области осуществляется в течение 2-3 х дней после оформления заказа собственной транспортной службой.

Доставка товара по г. Москва и московской области осуществляется до подъезда. Стоимость подъема оплачивается отдельно, согласно прайс-листу.

Цены на товары на сайте приведены без учета стоимости доставки. Стоимость доставки в пределах МКАД зависит от суммы заказа:
До 5 000 руб. — 750 руб.
От 5 000 руб. до 65000 руб. — 550 руб.
От 65 000 руб. — бесплатно.

Вне зависимости от суммы заказа, доставка за пределы МКАД оплачивается отдельно из расчета + 40 руб. за 1 км от МКАД.

Доставка в регионы: 5 шагов

1. Оформление заказа
Для оформления заказа с доставкой товара в регион и СНГ, необходимо сказать об этом нашему менеджеру в телефонном разговоре или выбрать соответствующий способ доставки в Корзине при оформление заказа через сайт.

Далее необходимо выбрать транспортную компании и просчитать стоимость доставки заказа до Вашего города. Подробнее о выборе ТК и расчете стоимости доставки можно узнать выше.

Не забудьте указать Ваши контакты (мобильный телефон и email), и для некоторых транспортных компаний потребуются полные паспортные данные получателя заказа. Если вы хотите производить оплату от юридического лица, отправьте реквизиты нам на почту.

2. Оплата выставленного счета
Доставка в регионы России осуществляется на условиях 100% предоплаты.

Способы оплаты:

  • Безналичный расчет: возможен не только для юр.лиц, но и для физ.лица. Мы выставляем счет, который можно оплатить в филиале любого банка или в личном кабинете на сайте Вашего банка / в мобильном приложении банка.
  • Банковская карта: возможна Online-оплата банковской картой на нашем сайте либо перевод с банковской карты на карту.

После поступления денежных средств, товар проверяется, упаковывается и отправляется в течение 1-2 дней в выбранную Вами транспортную компанию.

Оплата услуг транспортной компании производится Вами отдельно при получении товара.

Важно! После выставления счета, товар резервируется на срок не более 3 рабочих дней, в течение которых надо оплатить счет. Во избежание недоразумений, сразу после оплаты позвоните или пришлите нам на e-mail копию платежки/квитанции или снимок с экрана в случае оплаты с банковской карты.

3. Проверка товара перед отправкой
Во избежание непредвиденных ситуаций, мы тщательно проверяем товар перед отправкой, что фиксируется камерами. Записи могут быть предоставлены по требованию покупателя или представителя транспортной компании.

В проверку входит:

  • Распаковка товара, проверка на заводской брак, повреждения;
  • Проверка комплектности;
  • Запаковка и отправка укомплектованного заказа в филиал транспортной компании в Москве

4. Передача товара в филиал транспортной компании
В течение 1-2 дней с момента поступления денежных средств заказ доставляется в выбранную Вами транспортную компанию. Оформление и перевозка с нашего склада до транспортной компании – бесплатно и не является доп. услугой.

В стоимость услуг доставки включены обязательная жесткая упаковка (обрешетка) и страховка на полную стоимость товара.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить on-line на сайте или по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки.

Скан-копия транспортной накладной будет отправлена Вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

5. Получение заказа в Вашем городе
Как только товар доставят до терминала в вашем городе, ждите звонка от оператора транспортной компании. Как правило, компания-перевозчик доставляет заказ до склада в Вашем городе, но многие ТК имеют собственные службы доставки в городах России и СНГ и за отдельную плату могут доставить заказ на дом.

Приемка товара осуществляется в филиале транспортной кампании в присутствие сотрудника транспортной компании.

Оплата услуг транспортной компании производится Вами при получении товара;
Вместе с товаром вы получаете полный комплект документов на покупку.

Как только заказ будет передан в транспортную компанию, мы сообщим Вам номер транспортной накладной, по которой можно отследить on-line на сайте или по телефону транспортной компании, где находится Ваш заказ в любой момент транспортировки.

Скан-копия транспортной накладной будет отправлена Вам по запросу на следующий рабочий день после отгрузки.

Памятка покупателя (что нужно сделать при приеме заказа в транспортной компании)

  • Взвесить посылку и сравнить по накладной вес при отправке и вес при получении посылки
  • Проверить внешний вид посылки. Посылка должна быть в цельной упаковке, не помята и не разорвана
  • Вскрыть упаковку и проверить, все ли заказанные позиции в наличии
  • Проверить внешний вид товара — он должен быть не разбит, не помят, не иметь сколов.

В случае обнаружения каких-либо недостатков нужно сразу составить заявление (претензию) в офисе ТК. Также необходимо сфотографировать все недостатки (можно и на мобильный телефон). Если Вы забрали посылку из офиса ТК и обнаружили недостатки по внешнему виду и целостности упаковки уже за пределами офиса, претензии приниматься не будут.

Все результаты поиска